Asiakas

Jokainen asiakaspalaute on arvokas

Meille asiakas ei ole vain tilasto tai käyttäjä, vaan ihminen omine tarpeineen ja toiveineen. Jokainen palaute on meille arvokas viesti siitä, mikä arjessa toimii ja mitä voisimme tehdä paremmin. 

Palautetta ja kehitysideoita voi antaa monin tavoin: kouluruokailussa tai uimahallissa nappia painamalla, lomakkeella nettisivuillamme tai asiakaskyselyihin vastaamalla. Jokainen viesti kirjautuu järjestelmäämme, käydään läpi tiimeissä ja tarvittaessa viedään muutokseksi. Jos jätät yhteystietosi, saat meiltä henkilökohtaisen vastauksen. 

Palautteiden pohjalta tehdään konkreettisia muutoksia, esimerkiksi ruokalistasuunnittelussa, reseptien hiomisessa, siivoustaajuuksissa, tuotekehityksessä tai laadunvarmistuksessa. Palaute ei jää ilmaan, vaan sillä on suora polku kehittämiseen!